Wallee AG

Die Kernaktivität des Unternehmens Avaya besteht in der Entwicklung und Bereitstellung von Unternehmenssoftware und Lösungen für die Verbesserung von Kundenbeziehungen und Kommunikation. Insbesondere konzentriert sich Avaya auf die Transformation von Contact Centern zu modernen Connection Centern, um ein konsistentes Kundenerlebnis und echten geschäftlichen Mehrwert zu ermöglichen. Dazu bietet Avaya eine Plattform (Avaya Infinity Platform) an, die Kommunikationskanäle vereint und Unternehmen hilft, ihre Kundenbeziehungen zu stärken.