Mondo Valentino C. Scattina

Die Kernaktivität des Unternehmens Bettini Quality Consulting GmbH ist die Beratung und Unterstützung von Unternehmen im Gastgewerbe und Tourismus, um die Gäste- und Kundenzufriedenheit zu verbessern und eine menschlichere Gastfreundschaft zu fördern. Dazu bietet das Unternehmen Dienstleistungen wie Mystery-Shopping, Beratung und Coaching an, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Stärken und Schwächen zu identifizieren und ihre Leistung zu verbessern. Der Fokus liegt dabei auf der menschlichen Seite des Gastgewerbes und der Förderung von Empathie, Emotion und Aktion, um eine höhere Kundenzufriedenheit und -bindung zu erreichen.