Die Kernaktivität des Unternehmens ist die Verwaltung und Förderung der Stadt Arbon, einschließlich der Bereiche Bildung, Kinderbetreuung, Gesundheit, Soziales, Umwelt, Bau, Freizeit, Tourismus und Mobilität. Das Unternehmen fungiert als Stadtverwaltung und bietet verschiedene Dienstleistungen und Aktivitäten für die Bürger von Arbon an.