Mobi24 AG

Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Services rund um Contact Center Management, einschließlich:\n\n* Umsetzung von Kampagnen\n* Outsourcing von Inbound- und Outbound-Aktivitäten\n* Übernahme von bestehenden Teams oder Prozessen\n* Marketing- und CRM-Services\n* Technische Umsetzungen von komplexen Automatisierungen\n* Integration von Systemen und Realisation von Daten-Schnittstellen\n* Betreuung von Social Media-Kanälen\n* Abwicklung von Info- und Dokumentationsbestellungen\n* Kundendienst, Support-Hotlines, Auskunftsdienst\n* Responsebearbeitung\n* Inbound-Kampagnen über verschiedene Kanäle (e-Mail, Telefon, Chat, Social Media, SMS, Brief etc.)\n\nDie Kernaktivität des Unternehmens ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich des Contact Center Managements, einschließlich der Betreuung von Kundenkontakten und der Umsetzung von Marketing- und Vertriebsstrategien.