Die Kernaktivität des Unternehmens CityChalet besteht in der Vermietung von Ferienwohnungen und -apartments in Interlaken, insbesondere in drei Chalet-Gebäuden, darunter einem historischen Gebäude aus dem Jahr 1803. Das Unternehmen bietet verschiedene Arten von Unterkünften an, von Studios für 2 Personen bis hin zu großen Apartments für bis zu 11 Gäste.