Das Unternehmen betreibt einen Online-Shop und einen physischen Laden, in dem es Tee und zugehörige Produkte wie Geschirr und Süßigkeiten verkauft. Es bietet auch Firmengeschenke an und stellt Rezepte zur Verfügung. Der Laden hat feste Öffnungszeiten und es gibt ein Kontaktformular für Anfragen.
