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Die Kernaktivität des Unternehmens Sympaserv besteht in der Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Interim Management und Service Mindset Kulturwandel. Konkret bietet das Unternehmen Service Mindset Workshops an, die darauf abzielen, die Kundenzufriedenheit von Unternehmen zu erhöhen, indem die Dienstleistungskultur und das Serviceverhalten der Mitarbeiter verbessert werden.