Viagogo GmbH betreibt eine Online-Plattform für den Zweitmarkt von Eintrittskarten und vermittelt den Kauf und Verkauf von Tickets für Konzerte, Sportveranstaltungen und Theater. Die Preise werden von Verkäufern festgelegt und können über oder unter dem Nennwert liegen; die Plattform bietet eine Bestellgarantie und Kundensupport.