Die Kernaktivität des Unternehmens ist der Betrieb eines Besucherzentrums und Museums, das sich mit dem Leben und Wirken von Cäsar Ritz beschäftigt und eine Dauerausstellung sowie wechselnde Ausstellungen anbietet. Zusätzlich bietet das Unternehmen Führungen, Veranstaltungen und gastronomische Dienstleistungen in einem angeschlossenen Bistro an.
