VisioLogic GmbH

HelpMate GmbH automatisiert Kunden-Supportanfragen mithilfe integrierter KI-Modelle und erzeugt darauf basierende, individualisierte Antwortvorschläge, die vom Kundenservice geprüft werden. Die Lösung integriert sich per API in bestehende Ticketingsysteme, anonymisiert Kundendaten vor der Verarbeitung, speichert Unternehmensdaten in der Schweiz und nutzt Microsoft Azure-Infrastruktur für die KI-Verarbeitung in Schweden.