callExpert AG

Das Unternehmen bietet eine umfassende Palette von Outsourcing-Dienstleistungen für den Kundenservice, insbesondere für die Luftfahrt- und Tourismusbranche, an. Die Kernaktivitäten umfassen:\n\n* Multilinguale Kundenservice-Lösungen (Inbound und Outbound)\n* Kundenbeziehungsmanagement\n* Treueprogramm-Management\n* E-Mail-Support\n* Social-Media-Management\n* Verlust- und Fundservice\n* Störungsmanagement\n* Back-Office-Support\n\nDas Unternehmen nutzt sowohl menschliche als auch künstliche Intelligenz (AI), um einen effizienten und persönlichen Kundenservice zu bieten.