Die Kernaktivität des Unternehmens ist die Vertretung und Unterstützung von Mitgliedern im Gesundheitswesen, insbesondere im Bereich der Spitex (Spitalkrankenpflege), durch Beratung, Interessenvertretung und Informationsvermittlung. Der Verband fungiert als Kommunikationsdrehscheibe und unterstützt seine Mitglieder bei der Erfüllung ihrer Aufgaben, vertreten ihre Interessen gegenüber Behörden, Krankenversicherern und anderen Organisationen und versorgt sie mit relevanten Informationen.
