Die Kernaktivität des Unternehmens ist die Verwaltung und Betreuung der Gemeinde Horgen, einschließlich der Bereiche Wohnen, Sicherheit, Infrastruktur, Entsorgung, Verkehr und Gemeindeverwaltung. Es handelt sich um eine öffentliche Verwaltungseinheit, die für die Belange der Gemeinde und ihrer Einwohner zuständig ist.