Die Kernaktivität des Unternehmens ist die Erbringung von Telefonservice-Dienstleistungen, insbesondere die Annahme und Bearbeitung von Telefonanrufen für Kunden, die Abwesenheit von Mitarbeitern oder Unternehmen überbrücken möchten. Dazu gehören auch die Weiterleitung von Kundenmeldungen, die Erledigung von Büroaufgaben und die Bereitstellung von individuellen Lösungen für die Kunden.
